Jakarta - Peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang ingin memindahkan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) sering kali mempertanyakan aturan yang berlaku. Apakah benar bahwa perubahan faskes hanya dapat dilakukan setelah tiga bulan terdaftar? Menanggapi hal ini, Rizzky Anugerah, Kepala Humas BPJS Kesehatan, menjelaskan bahwa umumnya peserta JKN memang perlu menunggu minimal tiga bulan setelah terdaftar di faskes sebelumnya untuk mengajukan permohonan perpindahan.
Namun, batasan waktu tiga bulan ini tidak hanya bersifat administratif, melainkan ditetapkan untuk menjaga kualitas serta kesinambungan dalam penanganan medis bagi peserta. "FKTP merupakan gerbang utama peserta dalam memperoleh pelayanan kesehatan. Perpindahan FKTP diatur agar kesinambungan pelayanan tetap terjaga, sehingga tenaga medis dapat memantau riwayat kesehatan peserta secara lebih optimal," ungkap Rizzky pada Sabtu (1/8/2026).
Pengecualian untuk Pindah Faskes Sebelum Tiga Bulan
Dengan mempertimbangkan mobilitas masyarakat yang tinggi, BPJS Kesehatan memberikan kebijakan fleksibel. Aturan tiga bulan tidak berlaku bagi peserta yang mengalami kondisi mendesak atau perubahan hidup tertentu. Peserta dapat mengajukan permohonan pindah faskes lebih cepat jika memenuhi kriteria berikut:
- Pindah domisili atau mengikuti anggota keluarga yang berpindah tempat tinggal.
- Pindah tempat kerja atau mendapatkan tugas dinas ke luar daerah.
Langkah ini diambil agar peserta tetap dapat mengakses pelayanan kesehatan primer yang dekat dan mudah dijangkau dari lokasi aktivitas mereka.
Hak Pelayanan Meski Berada di Luar Daerah
Bagi peserta yang sedang bepergian atau berada di luar wilayah FKTP yang terdaftar, BPJS Kesehatan memastikan bahwa hak pelayanan medis tetap terjamin tanpa perlu mengubah data faskes secara langsung. Peserta dapat memanfaatkan layanan luar wilayah, di mana mereka tetap dapat berobat ke FKTP lain yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, maksimal tiga kali kunjungan dalam satu bulan. Selain itu, dalam kondisi gawat darurat, peserta dapat langsung mengakses fasilitas kesehatan atau rumah sakit terdekat sesuai dengan indikasi medis tanpa adanya hambatan birokrasi.
"BPJS Kesehatan ingin memastikan peserta tetap memperoleh akses pelayanan kesehatan yang mudah di mana pun mereka beraktivitas. Oleh karena itu, peserta yang memenuhi kriteria tertentu dapat mengajukan perubahan FKTP lebih awal agar tetap mendapatkan pelayanan kesehatan primer yang mudah dijangkau," jelas Rizzky.
