Jakarta - Siloam International Hospitals telah mencatatkan sejarah baru dengan dua rumah sakitnya yang berhasil meraih penghargaan Magnet® with Distinction. Siloam Hospitals Kebon Jeruk menjadi yang pertama di Indonesia mendapatkan penghargaan ini pada 23 Juni 2026, diikuti oleh Siloam Hospitals Lippo Village yang meraih pengakuan serupa pada 26 Juni 2026.
CEO Siloam International Hospitals, Caroline Riady, menyatakan bahwa pencapaian ini menjadikan Siloam sebagai satu-satunya jaringan rumah sakit di Asia Tenggara yang memiliki lebih dari satu rumah sakit berpredikat Magnet®. Saat ini, hanya ada 95 organisasi kesehatan di seluruh dunia yang berhasil memperoleh pengakuan Magnet® with Distinction.
Standar Emas dalam Keperawatan
Penghargaan Magnet Recognition® merupakan standar emas untuk keunggulan dalam pelayanan keperawatan yang diberikan oleh American Nurses Credentialing Center (ANCC), lembaga kredensial keperawatan terbesar yang berada di bawah American Nurses Association (ANA). Sementara itu, Magnet® with Distinction adalah tingkat penghargaan tertinggi yang diperkenalkan oleh ANCC pada tahun 2022, diberikan kepada organisasi kesehatan yang menunjukkan hasil klinis dan kinerja keperawatan yang melebihi standar Magnet®.
Caroline menjelaskan bahwa kualitas pelayanan kesehatan tidak hanya ditentukan oleh teknologi dan dokter, tetapi juga oleh kualitas pelayanan keperawatan yang mendampingi pasien selama proses perawatan. Penelitian menunjukkan bahwa rumah sakit yang memiliki predikat Magnet® memiliki tingkat keselamatan pasien yang lebih baik, tingkat komplikasi yang lebih rendah, serta pengalaman pasien yang lebih positif dibandingkan dengan rumah sakit non-Magnet®.
Kinerja dan Komitmen Siloam
Kinerja Siloam Hospitals Kebon Jeruk dan Siloam Hospitals Lippo Village tercermin dari tingkat kepuasan perawat yang masing-masing mencapai 93% dan 95%, dengan tingkat sertifikasi perawat organisasi mencapai 70% dan 73%. Kedua rumah sakit ini juga menunjukkan indikator mutu keperawatan yang melampaui standar internasional, termasuk penurunan infeksi terkait pelayanan kesehatan, serta peningkatan pengalaman pasien dalam komunikasi dan keterlibatan dalam pengambilan keputusan.
Caroline menambahkan bahwa Magnet® with Distinction bukan hanya sekadar penghargaan, tetapi juga mencerminkan komitmen para perawat Siloam yang mendampingi pasien dan keluarga mereka dalam setiap tahap perawatan. Menurutnya, perpaduan antara keunggulan klinis dan pelayanan yang penuh empati adalah fondasi dari pelayanan kesehatan yang berkualitas.
Jessi Rahardja, Nursing General Manager Siloam International Hospitals, menjelaskan bahwa proses untuk mendapatkan Magnet Recognition® melibatkan upaya berkelanjutan dalam memperkuat praktik keperawatan berbasis bukti dan pelayanan yang berpusat pada pasien. Dia menekankan bahwa pengakuan ini adalah bukti bahwa keperawatan adalah profesi yang berbasis bukti dan kolaborasi, yang berdampak langsung terhadap pasien.
Dia juga menambahkan bahwa pencapaian ini merupakan hasil dari investasi jangka panjang Siloam dalam pengembangan profesi keperawatan dan tenaga kesehatan. Siloam berkomitmen untuk terus memperkuat budaya keunggulan keperawatan di seluruh jaringannya, guna menyediakan layanan kesehatan berstandar internasional bagi masyarakat Indonesia.
Jessi menutup dengan menyatakan bahwa keunggulan layanan kesehatan tidak hanya diukur dari teknologi dan fasilitas, tetapi juga dari kualitas manusia yang hadir di sisi pasien setiap hari.
