PT Pegadaian berhasil meraih sejumlah penghargaan dalam ajang BUMN Entrepreneurial Marketing Awards (BEMA) 2026, termasuk kategori Key Elements of Marketing, Tech-Marketing, dan Entrepreneurial Marketing. Selain itu, Pegadaian juga mendapatkan penghargaan tertinggi sebagai "Best of the Best" pada acara yang berlangsung di Kota Kasablanka, Jakarta, pada Rabu (6/5/2026). Penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan terhadap kemampuan Pegadaian dalam beradaptasi di tengah disrupsi industri melalui strategi pemasaran yang inovatif.
Pencapaian yang Menginspirasi
Ajang penghargaan ini diselenggarakan dari Februari hingga Mei 2026, menyoroti perusahaan-perusahaan yang berhasil mencatat pertumbuhan bisnis yang signifikan dan menciptakan nilai tambah berkelanjutan bagi masyarakat. Selfie Dewiyanti, Direktur Pemasaran, Penjualan, dan Pengembangan Produk PT Pegadaian, menyampaikan rasa terima kasih atas penghargaan yang diterima dan menegaskan komitmen perusahaan untuk selalu mengutamakan kebutuhan nasabah. “Pencapaian ini adalah bukti nyata bahwa strategi modern, seperti digitalisasi yang perlu berjalan beriringan dengan kualitas pelayanan di lapangan. Tentunya Pegadaian berkomitmen untuk melayani sepenuh hati dan terus mendengar dan memahami kebutuhan nasabah,” ungkapnya.
Inovasi dalam Pemasaran
PT Pegadaian berhasil meraih penghargaan BEMA 2026 untuk kategori Key Elements of Marketing, Tech-Marketing, serta Entrepreneurial Marketing. Keberhasilan dalam kategori Key Elements of Marketing didorong oleh konsistensi perusahaan dalam menjaga kepercayaan publik melalui semangat CX100. Pendekatan ini menekankan sisi humanis dalam setiap interaksi, sehingga mampu membangun kedekatan emosional yang membuat nasabah merasa dilayani secara personal dan tulus.
Di kategori Tech-Marketing, Pegadaian menunjukkan keunggulan melalui aplikasi Tring!. Inovasi digital ini menawarkan solusi praktis sebagai literasi keuangan berbasis emas, memungkinkan berbagai kalangan untuk mengakses layanan finansial dengan cepat tanpa harus mengantre, sambil tetap mempertahankan esensi keramahan layanan yang menjadi ciri khas Pegadaian. “Sebagai Bank Emas pertama di Indonesia, kehadiran Tring! By Pegadaian menjadi semangat baru bagi kami. Strategi pemasaran dan masifnya campaign yang kami lakukan membuktikan komitmen kami untuk terus memperluas akses keuangan berbasis emas di Indonesia. Semangat inilah yang kami bawa untuk dapat terus MengEMASkan Indonesia,” tambah Selfie.
Kemenangan Pegadaian dalam kategori Entrepreneurial Marketing semakin mengukuhkan posisinya sebagai organisasi dengan jiwa kewirausahaan yang tinggi. Pegadaian dinilai mampu melihat peluang pasar dan berani mengeksekusi inovasi yang berdampak langsung pada kesejahteraan nasabah. Pada kesempatan yang sama, Selfie Dewiyanti juga menerima penghargaan Dewi BUMN, yang merupakan bentuk apresiasi bagi para pemimpin perempuan di lingkungan BUMN. Penghargaan ini mengakui dedikasinya dalam mengawal transformasi pemasaran dan inovasi produk di Pegadaian sehingga perusahaan semakin relevan di hati berbagai generasi.
Dengan pengakuan ini, Pegadaian berkomitmen untuk terus menyediakan ekosistem layanan yang inklusif. Melalui integrasi antara layanan fisik yang ramah dan teknologi canggih, Pegadaian optimis dapat memberikan pengalaman yang mudah, aman, dan memuaskan bagi seluruh lapisan masyarakat Indonesia.
