Informasi pribadi seperti alamat rumah, nomor telepon, dan alamat email sering kali muncul dalam hasil pencarian Google. Untuk membantu pengguna menghapus informasi tersebut, Google menyediakan fitur bernama Results about you atau Hasil tentang Anda. Namun, penting untuk dicatat bahwa penghapusan dari hasil pencarian Google tidak menghilangkan informasi dari situs yang menerbitkannya, sehingga data tersebut masih dapat diakses melalui situs sumber.
Cara Mencari Data Pribadi Melalui Hasil Tentang Anda
Pengguna dapat mengakses fitur Results about you baik melalui aplikasi Google maupun peramban di perangkat mobile atau komputer. Jika menggunakan aplikasi Google, pengguna perlu masuk ke akun Google, kemudian mengetuk foto profil atau inisial akun, dan memilih menu Results about you. Sementara itu, untuk pengguna peramban, mereka dapat mengunjungi halaman Results about you dan memilih opsi Get started atau Settings. Selanjutnya, masukkan nama dan informasi pribadi yang ingin dicari, seperti nama lengkap, nama panggilan, nama sebelum menikah, nomor telepon, alamat rumah, dan alamat email. Google akan menggunakan informasi ini untuk memeriksa apakah terdapat hasil pencarian yang mengandung data pribadi pengguna. Pengguna juga memiliki opsi untuk mengaktifkan notifikasi, sehingga jika Google menemukan hasil yang relevan, pemberitahuan akan dikirim melalui email atau aplikasi Google.
Memeriksa Hasil yang Ditemukan
Hasil pencarian yang terdeteksi dapat dilihat di tab To review pada halaman Results about you. Pengguna dapat memilih salah satu hasil untuk melihat informasi lebih lanjut, termasuk alamat situs yang menerbitkan data dan jenis informasi pribadi yang ditampilkan. Jika pengguna ingin menghapus hasil tersebut, mereka dapat membuka hasil tersebut dan memilih Request to remove. Sebagai alternatif, jika pengguna tidak ingin mengajukan penghapusan, mereka dapat memilih Mark as reviewed untuk menandai hasil sebagai telah diperiksa. Google akan mengirimkan email untuk mengonfirmasi permintaan dan memberikan informasi mengenai perkembangan proses peninjauan. Status permintaan juga dapat dilihat melalui menu Removal requests di halaman Results about you.
Cara Menghapus Langsung dari Hasil Pencarian Google
Pengguna juga dapat mengajukan permintaan penghapusan saat menemukan data pribadi melalui pencarian Google. Langkah-langkah yang perlu diikuti adalah: masuk ke akun Google melalui perangkat mobile atau komputer, mencari nama sendiri di Google, menambahkan nama kota atau alamat rumah untuk hasil yang lebih spesifik, memilih ikon tiga titik atau menu More di samping hasil pencarian, membuka panel About this result, memilih Remove result, dan memilih alasan It shows my personal info and I don't want it there. Pengguna juga perlu memilih kategori Contact Info dan mengisi formulir sesuai informasi yang muncul. Penting untuk memasukkan nama dan informasi kontak persis seperti yang tampil dalam hasil pencarian. Jika halaman mencantumkan nama panggilan atau alamat lama, informasi tersebut harus dimasukkan sesuai penulisannya. Pengguna tidak perlu mengajukan beberapa permintaan untuk satu alamat situs yang memuat lebih dari satu jenis informasi pribadi; cukup cantumkan salah satu informasi kontak yang muncul.
Memantau Permintaan Penghapusan
Setelah mengirimkan permintaan, Google akan mengirimkan email konfirmasi dalam beberapa jam. Status permintaan dapat diperiksa melalui halaman Results about you, di mana pengguna dapat melihat alamat halaman yang dilaporkan, tanggal pengajuan, nomor permintaan, serta informasi kontak yang menjadi objek laporan. Meskipun permintaan telah disetujui, hasil pencarian mungkin tidak langsung hilang. Google menyatakan bahwa ada kemungkinan jeda beberapa jam antara persetujuan dan penghapusan hasil.
Catatan Penting Mengenai Penghapusan
Google akan meninjau setiap permintaan untuk memastikan bahwa hasil pencarian memenuhi kebijakan penghapusan. Informasi yang dilaporkan harus merupakan data pribadi milik pengguna dan harus berada pada halaman yang tidak dapat dikendalikan langsung oleh pengguna. Dengan kata lain, jika informasi tersebut terdapat di akun media sosial atau blog pribadi yang dapat diedit, pengguna perlu menghapus data tersebut langsung dari akun atau situs terkait. Selain itu, Google dapat menolak penghapusan jika informasi dianggap memiliki kepentingan publik. Hasil dari situs pemerintah, lembaga pendidikan, surat kabar, atau situs bisnis tertentu mungkin tidak memiliki opsi Remove result.
