PT Kereta Api Indonesia (KAI) telah membuka posko informasi untuk mendukung keluarga korban kecelakaan kereta yang terjadi di Stasiun Bekasi Timur pada Senin, 27 April 2026. Langkah ini diambil sebagai respons terhadap insiden yang mengakibatkan sejumlah korban.
Posko informasi ini bertujuan untuk memberikan bantuan dan informasi yang diperlukan kepada keluarga yang terdampak. KAI berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik selama masa sulit ini, termasuk menyediakan informasi terkini mengenai kondisi para korban. Keluarga yang membutuhkan informasi lebih lanjut dapat mengunjungi posko yang telah disediakan di lokasi kejadian.
Dengan dibukanya posko ini, diharapkan keluarga korban dapat merasa lebih tenang dan mendapatkan dukungan yang dibutuhkan. KAI berencana untuk terus memantau situasi dan memberikan update mengenai perkembangan penanganan kasus ini.