Manajemen KAI Commuter mengonfirmasi bahwa saat ini fokus utama mereka adalah memindahkan unit kereta yang terjebak untuk mengembalikan jalur kereta ke kondisi normal.
Evakuasi ini dilakukan setelah terjadinya gangguan yang menyebabkan kereta tidak dapat melanjutkan perjalanan menuju Cikarang. Pihak manajemen berupaya secepat mungkin untuk menyelesaikan proses ini agar layanan dapat kembali normal. Pengguna jasa diimbau untuk mencari alternatif transportasi selama proses evakuasi berlangsung.
Dengan situasi ini, KAI Commuter berkomitmen untuk memberikan informasi terkini kepada penumpang mengenai perkembangan layanan. Proses evakuasi diharapkan dapat segera selesai agar perjalanan kereta dapat dilanjutkan dengan aman.
