JAKARTA, iNews.id – Aldi Taher menarik perhatian setelah seorang konsumen mengeluhkan burger yang dibelinya tidak memiliki daging. Keluhan ini disampaikan melalui platform media sosial Threads dan segera mendapatkan respons dari Aldi.
Pelanggan dengan akun Threads gina_khairunnisa membagikan foto burger yang diterimanya dan mempertanyakan mengapa isi menu tidak sesuai dengan yang dipesan. “Bang @alditaher.official kok gue takeaway burger lu ga ada dagingnya?” tulisnya dalam unggahan tersebut.
Tanggapan Aldi Taher
Tidak lama setelah unggahan tersebut menjadi viral, Aldi Taher langsung memberikan tanggapan. Ia mengakui adanya kesalahan dan menyampaikan permohonan maaf secara terbuka. “Astagfirullah kak, mohon maaf ya kak jadi malu. Mungkin karena Alhamdulillah banyak orderan jadi team ke skip ini. Sekali lagi minta maaf yang sebesar-besarnya ya kak,” ungkap Aldi.
Reaksi Publik
Permintaan maaf Aldi Taher ini mendapat berbagai reaksi dari netizen. Banyak yang menghargai sikapnya yang cepat tanggap terhadap keluhan pelanggan. Situasi ini menunjukkan pentingnya komunikasi yang baik antara pelaku usaha dan konsumen.
